Выбрать гайд
Поддержать проект

Бесплатная помощь

Пошаговые гайды для самостоятельного решения бытовых проблем. С поддержкой юриста и психолога, когда это необходимо.

*Для льготных категорий. Помощь оказывается за счёт грантов, субсидий и пожертвований.
Выбрать гайд Как это работает

Как это работает?

  • Выберите гайд — 
    найдите свою тему в каталоге.
    01
  • Подтвердите статус —
    заполните форму и пришлите минимальный пакет документов для подтверждения статуса.
    02
  • Получите доступ —
    после подтверждения льготы, гайд появится в личном кабинете. Если понадобится помощь — запросите консультацию юриста или психолога.
    03
Посмотреть все гайды

Кому мы помогаем бесплатно

Вы имеете право на поддержку, если относитесь к одной из категорий ниже. Даже если ваша ситуация нестандартна, свяжитесь с нами — мы постараемся помочь.

  • Многодетные семьи

  • Пенсионеры

  • Люди с инвалидностью

  • Безработные и малоимущие

  • Дети-сироты

  • Участники СВО и их семьи

Какие документы подтверждают право на бесплатную помощь?
Мы просим только минимальный пакет, чтобы подтвердить вашу категорию. Не переживайте, если чего-то нет — мы поможем восстановить или найдём другой способ.
Список:
  • Паспорт (обязательно)
  • Удостоверение многодетной семьи (для многодетных семей)
  • Пенсионное удостоверение или справка (для пенсионеров)
  • Справка об инвалидности (для людей с инвалидностью)
  • Справка о доходах (для малоимущих)
  • Свидетельство о рождении (для сирот)
  • Удостоверение ветерана боевых действий / участника СВО (для участников СВО и их семей)
Если у вас нет возможности предоставить документ прямо сейчас, просто напишите нам — мы найдём решение.

Профессиональная помощь юриста или психолога

Консультации — это дополнение к гайду. Вы можете получить и гайд, и консультацию, и то и другое вместе.
Получить консультацию юриста по гайду
Если что-то непонятно, вы можете получить краткую консультацию юриста — он пояснит, как заполнить шаблон или куда подавать документ. Это тоже бесплатно.
Прикрепите подтверждающий льготу документ
После отправки мы свяжемся с вами в течение нескольких рабочих дней. Консультация юриста возможна только после получения вами гайда.
Записаться на консультацию психолога
Если ситуация вызывает тревогу, страх или чувство вины, запишитесь на одну бесплатную консультацию психолога. Выговоритесь, получите поддержку и вернёте уверенность.
Прикрепите подтверждающий льготу документ
После отправки мы свяжемся с вами в течение нескольких рабочих дней. Консультация психолога — это одна встреча до 55 минут. Она не требует наличия гайда.
Они уже получили помощь
  • Трижды подавала на пособие, и трижды отказывали — то справка не та, то формулировка. В соцзащите только разводили руками. Уже хотела плюнуть, но подруга дала ссылку на ваш сайт. Позвонила по горячей линии, и меня буквально за руку провели: юрист составил запрос в ЗАГС, психолог помогла перестать винить себя. Через две недели пособие одобрили. Не знаю, как вас благодарить — вы мне крылья вернули.
    Татьяна
    многодетная мама
  • После звонка „сотрудника банка“ я перевёл мошенникам все сбережения. Было так стыдно, что не мог даже сыну рассказать. Думал, сам дурак, раз поверил. Ваш психолог помог мне перестать казнить себя, а юрист написал заявление в полицию и банк. Часть денег уже заморозили, надеюсь, вернут. Но главное — я снова могу людям в глаза смотреть. Спасибо, что не осудили.
    Иван Степанович
    пенсионер
  • Управляющая компания годами игнорировала просьбы установить пандус. Я устала бороться одна. Думала, ну кому мы нужны. Вы приехали, всё осмотрели, юрист составил иск, психолог поддержала меня, когда опускались руки. Через месяц после суда пандус поставили. Теперь мы с сыном можем выходить гулять. Простые слова, но для нас это — свобода.
    Алина
    мама ребёнка с инвалидностью
Made on
Tilda